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LivePerson

Dès l'arrivée des internautes sur votre site,
soyez présent à leur côté.

Grâce au live chat, personnalisez vos offres et proposez votre aide.

Boostez vos ventes en ligne grâce au Live Chat

Interagissez avec les visiteurs de votre site dans les moments cruciaux. Qu'ils soient à la recherche d'un produit spécifique ou qu'ils hésitent à passer à la caisse, vous pouvez échanger avec eux grâce au Live Chat pour garantir leur satisfaction, comme si vous étiez à leur côté.

Ciblage intelligent
Ciblez les internautes les plus susceptibles d'acheter.

 

Engagement multicanal
Invitez les internautes à interagir avec vous à travers les canaux les mieux adaptés à leurs besoins et à votre marque. 

Orienté résultats
Mesurez la satisfaction de vos clients et les taux de conversion en temps réel.

 

100 % web
Accédez à nos solutions de n'importe quel ordinateur. Aucun téléchargement, ni aucune installation ne sont nécessaires.

Facilitez le parcours de vos visiteurs avec du contenu personnalisé

Ajout de certains produits au panier d'achat, assistance aux internautes sur le point de quitter le site : vous pouvez personnaliser les offres destinées à des publics spécifiques en fonction de leur comportement... automatiquement. Montez en gamme, proposez des produits ou services complémentaires ou sauvez une vente en créant des offres sur mesure pour les visiteurs de votre site.

Créez et optimisez vos campagnes à la volée

Notre outil de conception simplifie la création de vos campagnes. Une fois créées, vous n'avez plus qu'à les publier. Aucune programmation n'est nécessaire. Une fois la campagne lancée, les résultats sont mesurés en temps réel. Vous pouvez aussi la mettre à jour à tout moment et améliorer ainsi considérablement vos ventes et la productivité de vos téléconseillers.

Une solution LivePerson peut vous rapporter gros. Sans aucun risque.

Déployer une solution LivePerson n'a jamais été aussi simple. Et grâce à notre garantie de remboursement sous 15 jours, vous ne prenez aucun risque. Alors, pourquoi ne pas essayer ?

Ils parlent de nous

Vous aussi, ajoutez votre nom à ces marques, développez votre chiffre d'affaires et renforcez la fidélité de vos clients en interagissant intelligemment avec eux.

LP Chat Block 2014

 

HP-CustomerSlideShow

Pouvoir optimiser la façon dont nous identifions et engageons de manière proactive les clients à fort potentiel permet de créer des économies substantielles tout en préservant la satisfaction du client.

— Norm Happ, Vice Président des Ventes Solutions Financières, Intuit, Inc.

Le Live Chat nous permet d'humaniser cette interaction en ligne tout en créant la capacité  à réagir en temps réel.

— Chad Caudill, Directeur du Service Client, Moosejaw

Nous sommes une banque prudente. Les normes de sécurité intégrées à la plate-forme LiveEngage  sont très importantes pour nous.

— Lindsay Green, Directrice Générale, Extraco Consulting

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